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ATM Consulting inaugure ses nouveaux locaux

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Jeudi 23 mai 2019, ATM Consulting inaugurait ses nouveaux locaux à Valence Briffaut, en présence de 180 personnes, élus, clients et partenaires, lors d'une soirée festive, musicale et animée. Thomas Denogens, son dirigeant, nous parle de son entreprise, son activité et son modèle d'entreprise libérée.

Thomas Denogens, lors de l'inauguration des nouveaux locaux de son entreprise, le 23 mai 2019.

Dressez-nous le portrait d’ATM Consulting, six ans après sa création.

Nous avons démarré à trois et sommes aujourd’hui une équipe d’une vingtaine de personnes spécialisées dans l’intégration de logiciels de gestion pour les entreprises, comme des ERP ou des CRM, afin de les accompagner dans la gestion de leurs devis, factures, stock… et du système d’information RH. Nous intervenons dans cinq grands domaines d’activité : le négoce, les services, les centres de formation, BTP et de l’industrie, de la TPE de cinq personnes à la PME d’une centaine de collaborateurs.

Votre positionnement est plutôt particulier puisque vous travaillez avec un logiciel français open source. Pourquoi ?

ATM Consulting s’est donnée pour mission d’optimiser le système d’information de ses clients grâce au conseil et à l’accompagnement. Ainsi, nous vendons de la prestation de services qui va du diagnostic préalable à la formation des collaborateurs, en passant par la mise en place d’un logiciel qui s’intègre parfaitement aux autres outils déjà en place. Pour cela, notre choix a été d’utiliser Dolibarr, un logiciel open source français. Les utilisateurs n’ont pas à payer de licence. Ils évoluent dans un mode agile et restent propriétaires de leurs solutions.

Faut-il aujourd’hui convaincre de l’intérêt de l’open source ?

Par habitude, les entreprises achètent les grands éditeurs. Mais de plus en plus, l’open source gagne en notoriété et intéresse les entreprises qui comprennent rapidement l’intérêt de ne pas être pieds et poings liés à un éditeur. Par contre, notre façon de proposer ces solutions est différente. ATM Consulting accorde une réelle importance à la formation. 30 à 40 % d’un projet est dédié à la formation des équipes du client. La formation est technique mais c’est aussi une opération de conduite du changement pour s’approprier des outils que nous implémentons par phase. Nous évoluons dans un métier passionnant car nous sommes au cœur de la transformation numérique des entreprises et en même temps, l’open source ne représente qu’une partie infime du marché. Le potentiel est énorme.

Quelles sont vos perspectives de croissance ?

Notre croissance avoisine les 30 % par an et de nombreux chantiers vont encore nous permettre de croître comme le RGPD (NDLR : Règlement général sur la protection des données) ou la certification des logiciels. Nous sommes réellement positionnés sur un créneau porteur. Nous projetons, en 2019, d’ouvrir un bureau à Lyon, à Grenoble et probablement à Saint-Etienne. La croissance externe fait également partie de nos pistes de développement pour aller plus vite. Mais notre souhait est de créer de la valeur et des richesses pour embaucher et faire grandir l’entreprise.

Vous avez adopté un fonctionnement agile et vous parlez d’ATM Consulting comme une entreprise libérée. Comment cela se traduit-il concrètement ?

Nous appliquons le management transversal. Ce ne sont pas les fondateurs qui managent mais des référents, désignés par leurs pairs, un peu comme des délégués de classe, qui sont garants de la cohésion des équipes. Les collaborateurs d’ATM Consulting sont hyper impliqués dans l’entreprise, tout autant que si c’était la leur. Ils participent à la rédaction de la stratégie car notre volonté est d’atteindre une taille critique et de donner une crédibilité à l’entreprise pour convaincre des grands comptes, comme nous commençons à le faire aujourd’hui. Pour cela, il faut des collaborateurs heureux. Nous avons intégré en mars 2018 de nouveaux locaux de 260 m2 réhabilités avec des bureaux, des salles de réunion, des open space mais également une salle de détente et une salle de gym. Nous ne souhaitons pas une rentabilité exponentielle mais une qualité exponentielle. Alors nous travaillons aussi sur le bien-être de nos collaborateurs.

Quel est le rôle de la formation dans votre propre progression ?

Nos collaborateurs sont régulièrement formés afin, dans un premier temps, d’accompagner nos clients dans cette conduite du changement qu’impliquent les solutions que nous préconisons. Ensuite, les associés sont soutenus dans leur démarche de croissance par des consultants externes. Nous suivons par exemple le programme Ambition PME proposé par la Région Auvergne-Rhône-Alpes qui nous aide à stimuler notre croissance tout en respectant les valeurs qui nous sont chères et des formations dispensées par la CCI de la Drôme. Ces accompagnements seront d’autant plus importants si nous nous engageons dans une opération de croissance externe. Une aventure qui, stratégiquement et intellectuellement, m’intéresse. Ce sera un vrai challenge de faire travailler deux entreprises ensemble. Sans être encore proactif sur le sujet, nous sommes à l’écoute des opportunités, auprès d’entreprises qui présentent les mêmes valeurs que celles d’ATM Consulting.

Vous venez du secteur bancaire. Pourquoi avoir décidé de créer ATM Consulting, un secteur duquel vous n’êtes pas issu ?

Je viens effectivement du secteur bancaire où j’ai passé douze ans. Au contact des professionnels et des entreprises, j’ai souvent entendu mes clients dire qu’ils n’étaient pas satisfaits de leurs logiciels de gestion. En en parlant à des amis informaticiens, ils m’ont convaincu que les logiciels open source se prêtaient à la personnalisation, aux solutions sur-mesure et à l’adaptabilité pour satisfaire une clientèle. Et puis j’avais envie de me lancer dans la création d’entreprise…

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Animatrice Localbiz

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